Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 23. September 2026
1. Verantwortlicher
Online Apps, S.L., USt-IdNr. B-02749505, mit Sitz in Carrer de Marbella 17, local 48, 07610 Palma de Mallorca (Illes Balears), Spanien. Kontakt in Datenschutzfragen: soporte@portalregistral.es.
2. Verarbeitete Daten und deren Herkunft
Wir verarbeiten die Identifikations- und Kontaktdaten, die Sie bei der Beauftragung angeben (Name, Nachname, E-Mail, Telefon und gegebenenfalls Rechnungsdaten), die für die Antragstellung erforderlichen Angaben (Anschrift der Immobilie, Grundbuchdaten sowie Name und Steuernummer des Inhabers, auf den sich die Anfrage bezieht), den von Ihnen erklärten Grund bzw. das berechtigte Interesse sowie technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browser, Datum und Uhrzeit), die wir als Nachweis des Vertragsschlusses aufbewahren. Wenn Sie über eine Anzeige zu uns kommen, verarbeiten wir zusätzlich die Klick-Kennung und die Seiten, die Sie bis zur Beauftragung auf unserer Website aufrufen. Ihre Kartendaten werden unmittelbar vom Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir erhalten und speichern sie nicht.
3. Daten Dritter
Bezieht sich der Antrag auf eine Immobilie oder einen Inhaber, der nicht Sie selbst ist, übermitteln Sie uns Daten Dritter. Sie erklären, ein berechtigtes Interesse an deren Einsicht zu haben; dieses Interesse wird dem zuständigen Grundbuchamt mitgeteilt, das es gemäß Artikel 222 des spanischen Hypothekengesetzes beurteilt. Wir weisen darauf hin, dass der eingetragene Inhaber über das Grundbuchamt selbst erfahren kann, welche Anfragen zu seinen Immobilien gestellt wurden und welches Interesse dabei jeweils geltend gemacht wurde.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erbringung der beauftragten Leistung und zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); zur Erfüllung unserer steuer-, buchhaltungs- und rechnungsrechtlichen Pflichten (rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Beschwerden, zur Verhinderung von Zahlungsbetrug und zur Verteidigung gegen Ansprüche oder Rückbuchungen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Außerdem verarbeiten wir sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und zu erfahren, welche Kampagnen uns Kunden bringen; Sie können dem widersprechen, indem Sie an soporte@portalregistral.es schreiben. Werbe-Cookies von Drittanbietern verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung. Werbliche Mitteilungen senden wir Ihnen nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
5. Empfänger
Zur Erbringung der Leistung übermitteln wir die unbedingt erforderlichen Daten an die Registerführerkammer und an das zuständige Grundbuchamt. Darüber hinaus verarbeiten unsere Anbieter für Hosting, E-Mail, Dokumentenspeicherung und Zahlungsabwicklung Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags. Stammt eine Beauftragung aus einer Anzeige, übermitteln wir dem Werbenetzwerk, das sie ausgespielt hat (Google, Meta oder TikTok), die Klick-Kennung, den Betrag und Ihre E-Mail-Adresse als verschlüsselten Fingerabdruck (SHA-256-Hash), damit es die Wirksamkeit der Kampagne messen kann; diese Unternehmen handeln als eigenständige Verantwortliche. Darüber hinaus erfolgen Übermittlungen nur bei gesetzlicher Verpflichtung.
6. Internationale Übermittlungen
Unsere Anbieter verarbeiten die Daten vorrangig innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Ist mit einem Anbieter eine internationale Übermittlung verbunden, stützt sich diese auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf Standardvertragsklauseln mit den jeweils erforderlichen zusätzlichen Garantien. Google, Meta und TikTok können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, gestützt auf den EU-US-Datenschutzrahmen oder auf Standardvertragsklauseln.
7. Speicherfristen
Wir bewahren die Vertragsdaten und die übermittelten Dokumente für die Dauer der Verjährungsfrist vertraglicher Ansprüche auf, sowie steuerlich relevante Daten für die nach Steuer- und Handelsrecht vorgeschriebenen Fristen, mindestens jedoch sechs Jahre. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte
Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit per E-Mail an soporte@portalregistral.es geltend machen, unter Angabe des ausgeübten Rechts und Beifügung einer Ausweiskopie. Sind Sie der Auffassung, dass Ihr Anliegen nicht ordnungsgemäß behandelt wurde, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) beschweren.